blue Adds

 Plan de Marketing

Promoción

Blueadds

Objetivo de la promoción: Llegar de una manera más directa  al cliente meta, sin que este se siente invadido por demasiada publicidad. Asimismo, incentivar a que el cliente acepte la promoción y despierte el este curiosidad e interés.

Tipos de promoción

Blueadds tiene el reto de trabajar conjuntamente con dos promociones, la primera enfocada en incentivar a las empresas a usar este nuevo medio de publicidad y la segunda a los consumidores o potenciales clientes para que acepten al publicidad que llega a sus móviles

•1.      Incentivo a las empresas

El mayor objetivo de toda empresa es generar utilidades, y uno de las tantas estrategias para lograrlo es por medio de una publicidad efectiva. Por ello Blueadds recalca los beneficios de contar con el servicio de marketing móvil. En principio, es una manera de diferenciarse de la competencia, en segundo lugar, llega a más usuarios, pues en Europa por ejemplo, la proporción de celulares es mayor que la radio, o los televisores. Por lo tanto, el alcance es masivo y directo, además porque envía el mensaje a las personas que ya se encuentran en el punto de venta donde está comprobado que en un 70% el cliente toma la decisión  de compra.

Para promocionar blueadds, se contará con herramientas como internet donde se envié la información a las diferentes empresas. A la vez se optará por publicidad exterior, es decir,  imágenes en pantallas o vallas  en los metros (para países que cuenten con metros), o lugares donde se concentren o asistan los ejecutivos de empresas para lanzar los beneficios y las ventajas de usar blueadds.  Al igual que anunciarse en las revistas de negocios mas leídas por empresarios interesados en mejorar su negocio.

•2.      La promoción para los consumidores:

El mercado meta son todas las personas (de un rango de edad amplio, dependiendo del mercado meta de la empresa que se esté publicitando)  que posean un celular con tecnología bluetooth.

Para que dichas personas acepten la publicidad se les incentivará con menores precios en la telefonía si aceptan el mensaje.

Otro incentivo es que al mostrar la publicidad en caja,  se le otorgará al cliente un  15% de descuento en el producto que se anuncia. Todo con el fin que el consumidor reciba algo a cambio por aceptar la publicidad.

Asimismo, los mensajes enviados serán reforzados por medios como vallas y banners, entre otros. 

 Si solo es información publicitaria que proviene de la terminal no. Pero si se está usando aplicaciones basadas en el Browser se necesitará para poder ver ciertos tipos de archivos la instalación de un Browser de Contenido, que se preguntará en el momento que sea necesario. 

¿Que tanto se tarda el bajar contenido?

Se tarda 10 segundos en recibir el Browser, y aproximadamente 10 segundos en recibir el contenido del Broser. Sin embargo, el desempeño puede variar dependiendo de los dispositivos utilizados.

¿Que va pasando con el contenido antiguo que se acumula, se borra?

Si es el mismo contenido con el mismo nombre de archivo este solo se irá actualizando, pero si es nuevo contenido se creará un nuevo archivo con nuevo nombre en el menu de contenido descargado.

¿Que tan cerca de la terminal tengo que estar para recibir los archivos?

Se tiene que posionar el dispositivo por lo menos a 3 metros para poder usar el Infrarojo, y al menos 10 metros para el  Bluetooth.Esta es la última parte de esta semana de dudas frecuentes.

Se escribirán más preguntas cada semana para ir aclarando más dudas. Estas preguntas se han sacado de sites similares al nuestro, y de estadísticas populares; sin embargo, sería de utilidad que los lectores hicieran las preguntas que tengan.   

 Debido a la enorme cantidad de anuncios a los que la población está expuesta, muchas de las personas podrían responder de manera negativa ante los anuncios vía bluetooth. Sin embargo, existen varios incentivos que muchas empresas otorgan para que más personas se sientan atraídas a este tipo de publicidad.

Una de ellas es Google, quien su presidente ejecutivo, Eric Schmidt ha expresado que, “el futuro de la telefonía móvil será gratis para los usuarios que acepten recibir publicidad.”
Asimismo, el artículo Ocio tecnológico, publicado el jueves 19 de abril de 2007 manifiesta que  la publicidad pasaría a ser una forma de subvención, las operadoras seguirían recibiendo sus ingresos y a los usuarios las llamadas les saldrían gratis.

Como resultado, se estaría llegando a los consumidores más renuentes a aceptar este tipo de publicidad a cambio de telefonía gratis. Con el objetivo de crear una alianza ganadora donde tanto el consumidor como la empresa publicitaria salgan beneficiados.

¿Que es Infrarojo?

 El infrarojo también transmite información usando comunicación de corto alcance entre los mismos dispositivos mencionados para el bleutooth. Lo que lo diferencia del Bluetooth es que para que se de una transmisión exitosa de información los dispositivos tienen que estar juntos y alinieados en sus transmisores.

¿Puedo compartir el contenido bajado con otros?

 Si, usando el Bluetooth y el Infrarojo de los celulares se puede compartir los archivos bajados desde las terminales, no hay restricciones.

¿Que tan fácil es bajar contenido?

 Es facil porque la terminal detecta la señal del Bluetooth encendida y le manda la propuesta de recibir la información. Sin embargo, para que esto suceda el dispositivo tiene que tener encidido el Bluetooth para

¿Tengo que bajar el Browser cada vez que quiera descargar archivos?

No, si ya está instalado solo tiene que abrirse en el celular y bajar nuevo contenido. En el caso de PDA´S y Pocket PC´s si la carpeta ya está abierta esta será detectada inmediatamente y se manadará nueva información.

¿Las empresas como pueden beneficiarse de usar los servicios de Blueadds?

Se beneficiarán de dos maneras, primero por la información disponible que puede ser útil para el desempeño de sus labores como información de contactos que se publican con nosotros; y segundo publicándose ellos para promocionarse.

¿Puedo no aceptar una transmisión?

Si, esta es una preocupación muy frecuente de los usuarios que se sienten bombardeados con servicios similares como los mensajes publicitarios a celulares. Sin embargo, este no es el punto de Blueadds, no es desgastar al cliente con demasiada publicidad sino hacerlo un usuario habitual de lo que las terminales ofrecen además de la publicidad normal.

Apesar que el bluetooth ha sido muy popular como lo muestran algunas estadísticas brindadas anteriormente, aun hay algunas dudas que tienen todos acerca de este y del proximity marketing en general. Por esta razón este blog se dedicará a resolver algunas preguntas frecuentes que los usurios podrían llegar a tener.

¿Como se beneficia un consumidor del proximity marketing?

 Que el consumidor no solo es receptor de información, sino que también puede buscar e interactuar con las marcas que el quiera, cuando el lo necesite. Por tanto el consumidor se beneficia no solo de información de promociones por ejemplo, pero también puede navegar información de su interés mientras está en un semáforo o en un congestionamiento, usando la plataforma de Blueadds.  

¿Son compatibles todo tipo de celulares con el tipo de plataforma que utiliza Blueadds?

Hay una gran variedad de modelos de celulares en el mercado, sin embargo en el caso de Blueadds el modelo no importa; lo importante es que tenga la función de bluetooth y para un uso más extendido el acceso a internet. Por tanto la mayoría de dispositivos que cuente con estas especificaciones podrá hacer uso de nuestros servicios, y la compatibilidad d elos dispositivos no será un problema.  

¿Que es Bluetooth?

Es un medio que permite acceso inalámbrico, para intercambio de información entre aparatos como celulares, PDA´S, computadoras e impresores entre otros; usando una frecuencia radial de corto alcance de bajo costo que está globalmente disponible. Los dispositivos pueden comunicarse cuando están dentro del rango de alcance de la señal, incluso si no están en el mismo cuarto. Además admite 7 conecciones esclavas a cada operador maestro en la red, conocido como Piconet. 

En blogs posteriores se responderán más preguntas frecuentes.

Algunos datos fueron obtenidos de: http://www.fluidmedia.gr/faq.html

Todos sabemos que hay un gran crecimiento en el mercado de telefonía móvil en El Salvador y así ha ocurrido durante los últimos años. Lo curioso es que el número de líneas telefónicas activas es mucho mayor que el que las empresas telefónonicas tienen en sus registros como dueños de la línea.

A qué se debe esta diferencia de datos es algo que no podemos saber con certeza pero se cree es debido, en gran parte, al robo de celulares. Los celulares robados y reactivados para venderlos nuevamente con lo que alguien que no posee un teléfono celular puede obtenerlo por un menor precio y en perfecto funcionamiento. Esta persona que obtiene el aparato robado no está registrada en la empresa como propietario del aparato aunque tenga la línea, lo que hace que difieran los datos.

 Que pasa con la persona a la que le robaron el celular? Se puede poner una denuncia y esperar recuperarlo, lo cual es poco probable. Antes valía la pena hacerlo ya que las empresas de telefonía móvil daban vendían un seguro y así se recuperaba el aparato. Ahora este servicio no existe debido al alto índice de robo de celulares de El Salvador.

Quién tiene la culpa? Es imposible determinar un solo responsable de lo que pasa. Podemos decir que es el aumento de criminalidad en el país y que es obvio que este tipo de crímenes también aumente. Es cierto pero no es todo. Las autoridades pudieran hacer más para reducir esto.

En mi opinión, los principales responsables son las empresas. Si los que roban los celulares no pudieran reactivarlos y lucrarse así, no lo robarían, por lo tanto las empresas deberían tener un mejor sistema para evitar que esto pase. Por qué no lo hacen? Es cierto que ellos no reactivan celulares robados, pero esto no es más que una manera de evadir el problema porque les conviene, ellos tienen más líneas en circulación y es más ingreso para ellos. Aunque no vendan todos los celulares que están en el mercado, sus ingresos aumentan al haber más usuario y esto es lo que les importa.

Ante esto, en lugar de mejorar el sistema que utilizan los teléfonos y evitar así que los desbloqueen, algunas empresas toman actitudes contrarias que hasta cierto punto avalan la situación. Por ejemplo: “El chip tiene que ser tigo” (aunque el teléfono sea robado, de otra empresa, etc.)

Aplaudo la actitud de telefónica que optó por que los teléfonos tengan el chip soldado y la única manera de removerlo es rompiendo el teléfono. Si bien es cierto no pondrá un alto total a la situación, por lo menos ya no será tan buen negocio para los que se dedican al robo y reactivación.

La popularidad del Bluetooth es cada día más grande, por esta razón la firma Millward Brown, ha realizado un estudio en seis ciudades del mundo; Alemania, Estados Unidos, Japón, Taiwan, China y el Reino Unido. Basicamente este estudio demuestra que la penetración del mercado del bluetooth es cada vez mayor, lo cual da oportunidad para negocios como Blueadds de obtener una buena tajada del mercado, o al menos un panorama optimista ante los obstáculos que presenta la publicidad movil. Por ejemplo, en promedio se encontró que 81% de los encuestados que variaban en edades de 18 a 70 años, de todos los países sabían de la existencia del bluetooth. Esta cifra subió un poco comparada con la reportada el año pasado que fue 73%.

Otros resultados interesantes del estudio, es que el bluetooth es más reconocido por usuarios que todas las otras tecnologías inalámbricas disponibles, lo cual brinda una ventaja competitiva de estas. Además, de todos los aparatos a los que se relaciona el uso del bluetooth, el celular es el que más se vincula. Estos resultados se muestran a continuación:

Estos resultados pueden generalizarse a países, que apesar de no tener una conciencia tecnológica tan fuerte, van encamidos a estar conectados con el mundo. El Salvador por ejemplo, que está muy lejos de ser como los países analizados en el estudio, está demostrando grandes avances en la industria de la telefonía celular. Y más importante aun, es que apesar que muchos solo lo utilizan como medio de comunicación, cada día los usuarios están aprendiendo a usarlos como herramientas del día a día. Este tipo de iniciativas deben ser potenciadas, para que los usuarios se acostumbren a incorporar sus celulares a sus rutinas diarias, lo cual facilitaría la aceptación de servicios como los que proveería blueadds.  

Para mayor información del estudio y la firma que lo realizó visitar http://www.bluetooth.com/Bluetooth/Press/Millward_Brown_Results_2007.htm

Worldwide Mobile Terminal Sales, 1997 to 2009
(Millions of Units)

Source: Gartner Dataquest (July 2005)

El pasado estudio fue realizado en julio de 2005 por Gardner Dataquest y presenta una serie de datos de las ventas que se tenían hasta ese año y las predicciones para los años siguientes, hasta el 2009.

Estos datos en verdad impresionan, llegar a un billón de teléfonos vendidos para el 2009, parece irreal pero así es. Más aun el aumento en 2005 no fue exactamente como se predijo, fue un cuarto de millón mayor a lo esperado y se espera que siga aumentando, por lo que para 2009 la cifra puede superar el estimado por esta empresa.

El Salvador, también forma parte de este fenómeno y ha experimentado un incremento espectacular en las ventas de celulares desde hace varios años, lo que nos diferencia es el tipo de celulares que se venden, los modelos que están disponibles en paises desarrollados son mucho más avanzados que los que se venden aquí. Sin embargo, es un mercado que se puede explotar y la tecnología bluetooth es algo que es cada vez más común en todos los modelos de teléfonos celulares lo que lo hace un mercado explotable con el tipo de servicio de la publicidad móvil.